Offres et prestations

Notre offre se compose de plusieurs axes et produits adaptés: Solutions d'études, Etudes qualitatives, Enquêtes téléphonique, Solutions online et Banking benchmark.

Offres et prestations

 

Enquêtes téléphoniques

une force de conseil pour la conception
une expertise multilingue et internationale
une gestion humaine des personnels

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Solutions Online

Grâce à des taux de pénétration Internet en constante évolution, le mode de recueil Online est aujourd’hui une solution incontournable, offrant une large gamme de possibilité en matière d’études de marché.

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Etudes qualitatives

Les études qualitatives sont l’outil essentiel dans l’analyse de l’expérience client.


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BB.fr (banking benchmark)

L’étude BB.fr est un benchmark concurrentiel de la satisfaction des Français vis-à-vis de leur banque principale.

   
NET PROMOTER®, NET PROMOTER SCORE® et NPS ® sont des marques enregistrées au nom de Satmetrix Systems Inc., Bain & Company Inc. et Fred Reichheld.