Angefangen bei der Konzeption von Befragungen über die Programmierung und Auswertung bis hin zur Ergebnispräsentation mit abschließenden Handlungsempfehlungen bieten wir die komplette Projektbetreuung ebenso wie einzelne Teilbereiche (z. B. Datenanalyse) an.

Wir verfügen über ein eigenes Telefonstudio mit 35 modernen Arbeitsplätzen.
Spezialisiert auf den B2B-Bereich, realisieren wir Studien in über 20 Ländern, die von Muttersprachlern durchgeführt werden.
Darüber hinaus bestehen langjährige Erfahrungen in den unterschiedlichen Segmenten des Quality Measurement (Mystery Calling, Mystery Shopping, Silent Monitoring und Side-by-Side Coaching) für diverse Branchen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, sprechen Sie uns bitte an:

Jörg Fabert
Managing Director
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Telephone : +49 (0) 211 - 478 47 - 29

Susanne Remberg
Senior Project Management
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Telephone : +49 (0) 211 - 478 47 - 27

Mike Gans
Project Management
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Telephone : +49 (0) 211 - 478 47 - 28