Qualitative Marktforschung
Qualitative Forschung ist ein wichtiges Instrumentarium für tiefgehende Analysen der Kundenerfahrung in allen Aspekten und Einzelheiten.
Das Team für qualitative Forschung von gnresearch ist darauf spezialisiert Tools zu entwickeln, die jeden Schritt der Kundenerfahrung analysieren und Unternehmen unterstützen Ihre Kundenbeziehungen mit Ihrer Marke zu stärken. Wir bieten traditionelle Untersuchungsansätze verbunden mit innovativen ethnographischen Methoden, die speziell von gnresearch entwickelt wurden. Diese neuen Tools identifizieren wertige Insights für die Entwicklung neuer Produkte/ Services und die Optimierung der Kommunikationskanäle zwischen Unternehmen und Kunden.
| Snapshot ... and action! | Out of the Box Experience (OOBE) | |
Sie suchen schnelle Antworten auf zielgenaue Fragen, haben aber nur ein limitiertes Budget und/oder ein kurzes Timing? Dann ist „Snapshot“ für Sie genau das Richtige! Nutzen Sie es für fokussierte und aussagekräftige Ergebnisse und Empfehlungen in unterschiedlichen Zielgruppen, Konsumenten wie Professionals/Experten. Führen Sie „Snapshot“ in Einzelinterviews oder Gruppendiskussionen, bei Bedarf auch international durch. Optional können Sie auch als Co-Moderator oder verdeckter Teilnehmer oder offen als Auftraggeber/Produktmanager teil. Erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit Ergebnisse inklusive Handlungsempfehlungen. Hier erfahren Sie mehr ! |
OOBEs sind qualitative Einzelexplorationen, bei denen der Proband nicht nur befragt wird sondern auch sein Verhalten im Umgang mit technischen Produkten beobachtet wird. Out of the Box Experience – dem Probanden wird während des Interviews ein Produkt in seiner Verpackung präsentiert, so als hätte er es gerade neu gekauft Durch diese Vorgehensweise können verschiedenste Fragestellungen qualitativ abgedeckt werden: Qualitative Bewertung der Verpackung – Welchen Eindruck vermittelt die Verpackung? Usage & Attitude – Wie geht der Konsument mit einem neuen Produkt um? Bewertung von Neuprodukt-Entwicklungen - Einschätzung der Stärken und Schwächen Einschätzung und Praktikabilität der Bedienungsanleitung OOBE-Interviews ermöglichen es, auf direktem Weg herauszufinden, wie das Produkt innerhalb einer Zielgruppe wahrgenommen wird. Eine Durchführung ist im Studio (In-Hall) und im Lebensumfeld der Testperson (In-Home) möglich. DOWNLOAD |
